Versand
Versand und Lieferung
Es gelten folgende Bedingungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie ausgewählte internationale Lieferungen.
1. Standardversand innerhalb Deutschlands
Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)
- DPD oder DHL Standardversand: 7,90€ pro Bestellung
- DPD oder DHL Standardversand ab 90€ Bestellwert: 5,99€ pro Bestellung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Versand.
2. Internationaler Versand
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 15,00€ pro Bestellung.
Internationale Sendungen werden ausschließlich mit DPD versendet. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Zielland ab.
Bitte beachten Sie: Kühlpflichtige Produkte sind vom internationalen Versand ausgeschlossen und können ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert werden. Bestellungen mit kühlpflichtigen Artikeln und einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands können daher nicht ausgeführt werden.
3. Expressversand innerhalb Deutschlands
Für besonders eilige Sendungen bieten wir den Versand per DPD Express an.
- DPD Express: 14,00€ pro Bestellung
- DPD Express ab 90€ Bestellwert: 12,90€ pro Bestellung
Bei Bestelleingang bis 11:00 Uhr erfolgt die Zustellung in der Regel am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr.
4. Kühlpflichtige Artikel
Für kühlpflichtige Produkte bieten wir einen speziellen Express-Kühlversand an, um die Frische und Qualität der Ware während des Transports bestmöglich zu gewährleisten.
- DPD Express-Kühlversand: 11,90€ pro Bestellung
- DPD Express-Kühlversand ab 90€ Bestellwert: 10,90€ pro Bestellung
Zusätzlich werden kühlpflichtige Artikel in speziellen Thermoverpackungen verpackt. Hierfür berechnen wir eine Pauschale von 5,00€, sofern Ihre Bestellung Produkte aus dieser Kategorie enthält. Diese Gebühr wird automatisch zum Warenkorb hinzugefügt und im Checkout angezeigt.
Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.
Hinweis zum Versandgebiet: Kühlpflichtige Artikel können ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet werden. Ein Versand in andere Länder ist aufgrund der erforderlichen Kühlkette und der damit verbundenen Transportanforderungen leider nicht möglich.
Wichtiger Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass kühlpflichtige Sendungen unmittelbar nach der Zustellung entgegengenommen werden. Für Qualitätsverluste oder Verderb, die durch eine verspätete Annahme oder Abholung des Pakets entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
5. Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang Ihrer Zahlung).
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Über die Tracking-Systeme von DHL oder DPD können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne unter info@araxxon.de oder telefonisch unter +49 (0)2821 7138662.